Тренинг
"Сложные переговоры внутри компании"
Базовым элементом тренинга "Сложные переговоры внутри компании" является правильный выбор стратегии реализации своих идей внутри компании и определения основной тактической линии поведения на переговорах. И только после этого появляются задачи аргументировать, пояснить или работать с возражениями. Всю эту логику и навыки мы будем изучать на нашем тренинге "Сложные переговоры внутри компании".
Тренинг "Сложные переговоры внутри компании" обучает участников правильно формировать свои цели, согласовывать их с остальной компанией и раскрывать их в процессе переговоров, что помогает быть значительно успешней в своей компании, строить карьеру, реализовывать сложные и крутые проекты.
70% тренинга ПРАКТИКА
На тренинге по переговорам важно, как можно больше проводить деловых игр, обсуждений кейсов, отрабатывать упражнения и техник взаимодействия.
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ тренинга
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
Оптимально количество участников в группе 10 -12 человек. Такое количество позволяет максимально эффективно использовать внутреннюю динамику группы.
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ вас
Участники составят список рекомендаций , список стратегий и тактик,а также сформулируют решения для реальных действующих проектов.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
"СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ВНУТРИ КОМПАНИИ"
1.ПОНЯТИЙНОЕ ПОЛЕ СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
-
Понятийное поле.
-
Понятие и цель переговоров.
-
виды переговоров: ретроспективные, проспективные.
-
Характерные особенности переговоров: сложные, жесткие, позиционный торг, парадоксальная кривая.
-
Кейс «Продай идею гендиректору".
-
Точка потребностей.
2. ПОДГОТОВКА К СЛОЖНЫМ ПЕРЕГОВОРАМ ВНУТРИ КОМПАНИИ
-
Виды подготовки к переговорам.
-
Анализ стейкхолдеров.
-
Социально-грамотное поведение.
-
Кейс «Поиск стейкхолдеров"
3. ЦЕЛИ СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ВНУТРИ КОМПАНИИ
-
Какие они бывают цели.
-
Кейс «Подготовка позиций к переговорам».
-
Коммуникация с ТОР-участниками.
-
Модели стратегического мышления.
-
Кейс «Распределение обязанностей менеджера по продажам»
4. НАЧАЛО ПЕРЕГОВОРОВ
-
Начало переговоров.
-
Озвучивание позиций;
-
Общее и отличное в переговорах;
-
Три вида вопросов: осевые, позиционные, нормализующие.
-
Типы переговорщиков.
-
Кейс «Спиробитник Надя».
5. ДИСКУССИОННАЯ ФАЗА ПЕРЕГОВОРОВ
-
Дискуссионная фаза
-
Аргументация:
-
Этажи аргументации;
-
Фундаментальная аргументация;
-
Двойная аргументация;
-
Решетка аргументации
-
Кейс «Аргументация»
6. КОНТРАРГУМЕНТАЦИЯ.
-
Понятие контраргументации
-
Метод распределения аргументов;
-
Метод «Присоединение»
-
Кейс «Контраргументация»
7. ТАКТИКИ ВНУТРЕННИХ ПЕРЕГОВОРОВ
-
Тактики ведения переговоров:
-
Постепенное информирования;
-
Концентрация на сотрудничестве;
-
Видимый компромисс;
-
Тактика «Коломбо»
-
Кейс «Тактики в переговорах»
8. ЗАВЕРШЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
-
Итоговое резюмирование
-
Принятие ответственности.