онлайн / офлайн

Тренинг

"продажи в стиле спин"

SPIN (СПИН) продажи - это технология подведения клиента к самостоятельному осознанию потребности в вашем продукте. Как именно это сделать мы будем изучать на тренинге "Продажи в стиле SPIN".

Технология SPIN (СПИН) за долгие годы статистически подтвердила свою эффективность.

Закажите программу
Odoo • Изображения и текст

 

Тренинг продажи в стиле SPIN или СПИН продажи - это технология продаж, которая построена на основе статистических исследований в области взаимодействия с клиентом. 

Основным тезисом тренинга "SPIN (СПИН) продажи"  является предположение о том, что менеджер по продажам с помощью вопросов может концентрировать внимание клиента на продукте и привести собеседника от пассивного восприятия презентации к самостоятельному и осознанному решению о покупке. 

Конечно этому нужно учиться!

Заказать программу

70% ВРЕМЕНИ ПРАКТИКА

Лучше всего учить на своем примере и демонстрации. Именно так и буду проходить обучение. Руководители будут демонстрировать как учить сотрудников. 

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

16 часов за два дня  этот формат привычен для бизнеса. Но возможны и другие форматы по желанию клиента.

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

Оптимально количество участников в группе 10 -12 человек. Такое количество позволяет максимально эффективно использовать внутреннюю динамику группы.

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПРОДАЖ

Участники составят список рекомендаций , словарь возражения, и сформулируют, свои тактики продаж в реальных ситуация

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА "ПРОДАЖИ В СТИЛЕ SPIN"  ИЛИ СПИН ПРОДАЖИ

1.ТИПОЛОГИЯ ПРОДАЖИ

  • Продажа и его проблемы в 21 веке.

  • Два типа продаж и их подтипы.

  • Три составляющих успеха в продажах В2В.

  • Алгоритм визита к клиенту, четыре этапа продажи.

ЭТАП 1. НАЧАЛО

  • Модель результативной поведения

  • Идеальный образ продавцом: SSC Strong, Smart, Caring

  • Кейс «Продемонстрируй SSC»

ЭТАП 2. ИССЛЕДОВАНИЕ

  • Потребности и боли клиента. Определение.

  • Бизнес потребности и психологические потребности клиента и их удовлетворения.

  • Необходимая информация для продавца;

  • Кейс «Анализ потребностей и мотивов клиента»

ЭТАП 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТИ ПРОДУКТА

  • Ценность в малых и больших продажах. Разница.

  • Модель СПИН и ее назначения.

  • ситуативные вопросы

  • проблемные вопросы

  • импликацийного вопрос

  • Направляющие вопросы.

  • Формула результативности в малых и больших продажах

  • Кейс «Формирование потребностей клиента»

ЭТАП 3. ДЕМОНСТРАЦИЯ

  • Демонстрация характеристик, преимуществ и выгод.

  • Новые продукты. Как их продавать.

  • Техника ценностного предложения ФДОАП

  • Кейс «Предложение в стиле ФДОАП»

ЭТАП 4. УПРАВЛЕНИЕ РЕШЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ

  • Управление возражениями и причины их появления.

  • 4 техники обработки возражений.

  • Словарь возражений.

  • Типичные обработки возражений отказа.

  • Кейс «Обработка возражений»

ЭТАП 5. ПОЛУЧЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

  • Понятие прогресс и отсрочка

  • Что является результатом продажи и как его получить.

  • 4 шага к обязательства.

  • Кейс «Формируем рекомендации по развитию повторных продаж».


Тренинг СПИН продажи - это современная технология, которая позволяет через вопросы подвести клиента к ситуации, когда он продает сам себе. Именно на тренинге по СПИН продажам вы освоите такой уникальный навык управлять клиентом